Datenschutzerklärung

1. Geltungsbereich und Verantwortlichkeit

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website fiorenlento.com sowie für die damit verbundenen Online-Einkaufs- und Kundenserviceleistungen.

Sie informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung der Website verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken dies erfolgt, wie diese Daten geschützt und gespeichert werden und welche Rechte betroffene Personen nach dem geltenden Datenschutzrecht haben.

Diese Datenschutzerklärung betrifft insbesondere Situationen, in denen Sie unsere Website besuchen, ein Benutzerkonto anlegen, sofern eine entsprechende Funktion angeboten wird, eine Bestellung aufgeben, unseren Kundenservice kontaktieren oder uns auf andere Weise personenbezogene Informationen zur Verfügung stellen. Sie umfasst außerdem Informationen, die durch Cookies oder ähnliche Technologien verarbeitet werden können.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Beachtung der anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie des jeweils anwendbaren deutschen und europäischen Datenschutzrechts.

Kontakt für Datenschutzanfragen:

E-Mail: hello@fiorenlento.com
Telefon: +1 (636) 797-6372
Adresse: 8104 Tower Rd #2
63050 Hillsboro, MO
USA
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

2. Welche personenbezogenen Daten wir erheben

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen und welche Funktionen Sie in Anspruch nehmen.

Je nach konkretem Vorgang können insbesondere folgende Daten betroffen sein:

Name;
Kontaktdaten;
E-Mail-Adresse;
Lieferadresse;
Bestell- und Transaktionsdaten;
Informationen, die Sie uns freiwillig im Rahmen einer Kundenanfrage mitteilen;
technische Informationen, die bei der Nutzung der Website entstehen können.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten grundsätzlich nur, soweit dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage für die Verarbeitung besteht.

Nicht jede der genannten Datenkategorien muss bei jeder Nutzung der Website erhoben oder verarbeitet werden.

3. Wie wir personenbezogene Daten erfassen

Personenbezogene Daten können auf unterschiedliche Weise erhoben oder erzeugt werden.

Von Ihnen bereitgestellte Daten

Daten werden insbesondere dann verarbeitet, wenn Sie diese selbst angeben, beispielsweise bei einer Bestellung, bei einer Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice oder bei der Nutzung einer entsprechenden Website-Funktion.

Automatisch erzeugte technische Informationen

Bei der Nutzung der Website können abhängig von den eingesetzten technischen Funktionen bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können beispielsweise Informationen gehören, die für den Betrieb, die Sicherheit und die technische Bereitstellung der Website erforderlich sind.

Cookies und ähnliche Technologien

Darüber hinaus können Cookies oder ähnliche Technologien Informationen über die Nutzung der Website speichern oder auslesen. Weitere Informationen hierzu finden Sie im folgenden Abschnitt.

4. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Dateien oder vergleichbare technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder von dort ausgelesen werden können. Sie können dazu beitragen, eine Website funktionsfähig zu machen und bestimmte Einstellungen oder Informationen für einen späteren Besuch bereitzuhalten.

Je nach konkretem Einsatz können Cookies und ähnliche Technologien beispielsweise für folgende Zwecke verwendet werden:

Bereitstellung grundlegender Website-Funktionen;
Speicherung ausgewählter Einstellungen;
Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit;
Analyse der Nutzung der Website, soweit dies tatsächlich vorgesehen ist;
Unterstützung weiterer Funktionen, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Erforderliche Cookies

Bestimmte Cookies oder vergleichbare Technologien können für die technische Bereitstellung wesentlicher Funktionen erforderlich sein. Solche Technologien können eingesetzt werden, soweit dies für den Betrieb der Website oder die von Ihnen angeforderten Funktionen notwendig ist.

Nicht erforderliche Cookies

Cookies, die nicht für die grundlegende Funktionalität erforderlich sind, werden – soweit gesetzlich eine Einwilligung erforderlich ist – erst nach Ihrer entsprechenden Zustimmung eingesetzt.

Sie haben die Möglichkeit, Ihre Cookie-Auswahl über die auf der Website bereitgestellten Cookie-Einstellungen zu verwalten. Je nach verfügbarer Einstellung können Sie bestimmte Kategorien akzeptieren oder ablehnen.

Wenn Sie eine zuvor erteilte Einwilligung widerrufen, bleibt die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung unberührt. Der Widerruf wirkt sich auf zukünftige Verarbeitungsvorgänge aus.

Die Ablehnung bestimmter nicht erforderlicher Cookies kann dazu führen, dass einzelne Funktionen oder personalisierte Nutzungsmöglichkeiten nur eingeschränkt zur Verfügung stehen.

Wir geben in dieser Datenschutzerklärung keine konkreten Cookie-Namen, Speicherdauern oder Anbieter an, soweit diese nicht für die jeweilige technische Ausgestaltung der Website festgelegt oder bekanntgegeben wurden.

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Personenbezogene Daten können abhängig vom jeweiligen Nutzungsvorgang insbesondere für folgende Zwecke verarbeitet werden:

Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;
Organisation und Durchführung der Lieferung;
Abwicklung von Zahlungen und Erstattungen, soweit dies für den jeweiligen Vorgang erforderlich ist;
Bearbeitung von Kundenanfragen;
Bereitstellung von Kundenservice;
Aufrechterhaltung des sicheren und ordnungsgemäßen Betriebs der Website;
Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;
Verhinderung von Betrug, Missbrauch und anderen rechtswidrigen Handlungen;
Durchführung weiterer ausdrücklich mitgeteilter Zwecke, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

Personenbezogene Daten werden nicht pauschal für beliebige geschäftliche Zwecke verarbeitet. Die Verarbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und der hierfür geltenden Rechtsgrundlage.

6. Weitergabe und Offenlegung personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht und die Weitergabe für den jeweiligen Zweck erforderlich oder gesetzlich vorgesehen ist.

Je nach konkretem Vorgang können personenbezogene Daten beispielsweise gegenüber folgenden Kategorien von Empfängern offengelegt werden:

Dienstleistern für Lieferung und Auftragsabwicklung;
Dienstleistern für Zahlungs- oder Transaktionsabwicklung;
technischen Dienstleistern, soweit diese für den Betrieb und die Bereitstellung der Website benötigt werden;
Behörden oder anderen zuständigen Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Offenlegung besteht.

Wir verkaufen personenbezogene Daten nicht ohne entsprechende rechtliche Grundlage an Dritte.

Die Weitergabe erfolgt grundsätzlich nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Übermittlung in Länder außerhalb der Europäischen Union

Soweit im Rahmen der jeweiligen Verarbeitung eine Übermittlung personenbezogener Daten in ein Land außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums erfolgt, wird diese nur vorgenommen, wenn die Voraussetzungen des geltenden Datenschutzrechts erfüllt sind und ein angemessenes Schutzniveau beziehungsweise geeignete Schutzmaßnahmen nach den anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften gewährleistet sind.

Konkrete Empfänger, Länder oder Übermittlungsmechanismen werden in dieser allgemeinen Datenschutzerklärung nicht benannt, soweit diese nicht für die konkrete technische oder organisatorische Ausgestaltung feststehen.

7. Speicherdauer und Datensicherheit

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Verarbeitungszwecks erforderlich ist.

Die konkrete Speicherdauer hängt insbesondere von der Art der Daten, dem jeweiligen Verarbeitungszweck und bestehenden gesetzlichen Aufbewahrungspflichten ab.

Soweit gesetzliche Vorschriften eine längere Speicherung verlangen, können die betreffenden Daten für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt werden. Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf bestehender Aufbewahrungspflichten werden personenbezogene Daten gelöscht oder, soweit zulässig und sinnvoll, anonymisiert.

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch und unrechtmäßiger Verarbeitung zu schützen.

Da die Übertragung von Daten über das Internet trotz angemessener Schutzmaßnahmen nicht mit absoluter Sicherheit gewährleistet werden kann, können wir keine absolute Sicherheit personenbezogener Daten garantieren.

8. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt jeweils auf Grundlage einer anwendbaren Rechtsgrundlage. Je nach konkretem Verarbeitungsvorgang können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen nach Art. 6 Abs. 1 DSGVO relevant sein:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung

Eine Verarbeitung kann auf Ihrer Einwilligung beruhen, wenn Sie uns diese freiwillig für einen bestimmten Zweck erteilt haben.

Dies kann insbesondere bei bestimmten nicht erforderlichen Cookies oder vergleichbaren Technologien relevant sein, soweit hierfür eine Einwilligung gesetzlich erforderlich ist.

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen oder auf Ihre Anfrage hin vorvertragliche Maßnahmen durchzuführen.

Dies kann insbesondere bei der Bearbeitung und Abwicklung einer Bestellung relevant sein.

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Rechtliche Verpflichtung

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, denen wir unterliegen.

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Berechtigte Interessen

Eine Verarbeitung kann auf berechtigten Interessen beruhen, sofern die Verarbeitung für diese Interessen erforderlich ist und nicht Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten überwiegen.

Welche Rechtsgrundlage tatsächlich Anwendung findet, richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den konkreten Umständen der Verarbeitung.

9. Rechte der betroffenen Personen

Nach den Voraussetzungen des geltenden Datenschutzrechts stehen betroffenen Personen verschiedene Rechte hinsichtlich ihrer personenbezogenen Daten zu.

Auskunftsrecht

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Dies kann auch Informationen über die Verarbeitung und eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten umfassen.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt und unvollständige Daten vervollständigt werden.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzliche Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Ob und in welchem Umfang ein Widerspruchsrecht besteht, hängt insbesondere von der jeweiligen Rechtsgrundlage und dem konkreten Zweck der Verarbeitung ab.

Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Grundlage der Einwilligung bis zu deren Widerruf erfolgt ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die im Abschnitt „Kontakt“ genannten Kontaktdaten erreichen.

10. Widerruf einer Einwilligung

Soweit für eine bestimmte Verarbeitung eine Einwilligung erforderlich ist, können Sie frei entscheiden, ob Sie diese erteilen.

Eine erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden. Bei Cookies und ähnlichen Technologien kann der Widerruf – soweit eine entsprechende Funktion verfügbar ist – über die Cookie-Einstellungen der Website erfolgen.

Alternativ können Sie sich zur Ausübung Ihrer Rechte oder zum Widerruf einer Einwilligung an folgende E-Mail-Adresse wenden:

hello@fiorenlento.com

Der Widerruf einer Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Die Verweigerung oder der Widerruf einer nicht erforderlichen Einwilligung kann dazu führen, dass bestimmte optionale Funktionen oder personalisierte Inhalte nicht oder nur eingeschränkt verfügbar sind.

11. Datenübermittlung und externe Dienste

Die Verarbeitung personenbezogener Daten kann im Rahmen der technischen Bereitstellung, Bestellabwicklung oder Kundenbetreuung die Einbindung externer Dienstleister erforderlich machen.

Eine solche Einbindung erfolgt nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich ist und eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht.

Da die konkrete technische Infrastruktur und die eingesetzten Dienste abhängig von der jeweiligen Ausgestaltung der Website sein können, werden in dieser Datenschutzerklärung keine bestimmten Drittanbieter genannt, soweit deren tatsächlicher Einsatz nicht feststeht.

Sollten für einzelne Verarbeitungen besondere Informationen oder zusätzliche Einwilligungen erforderlich sein, werden diese – soweit gesetzlich vorgesehen – an der entsprechenden Stelle bereitgestellt.

12. Datenschutz und externe Links

Unsere Website kann abhängig von ihrer konkreten Ausgestaltung Links zu externen Websites enthalten.

Wenn Sie einen solchen externen Link aufrufen, gelten für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der jeweiligen externen Website grundsätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Betreibers.

Wir empfehlen, die dort bereitgestellten Datenschutzhinweise zu prüfen, bevor Sie personenbezogene Daten an externe Websites übermitteln.

Die bloße Verlinkung auf eine externe Website bedeutet nicht, dass deren Datenschutzpraktiken Bestandteil dieser Datenschutzerklärung sind.

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die rechtlichen Anforderungen, die technische Ausgestaltung der Website oder die Art der angebotenen Dienstleistungen ändern.

Für die Nutzung der Website gilt jeweils die zum Zeitpunkt des Besuchs veröffentlichte Fassung dieser Datenschutzerklärung.

Wir empfehlen daher, diese Datenschutzerklärung gelegentlich erneut zu prüfen, damit Sie über mögliche Änderungen der Verarbeitung personenbezogener Daten informiert bleiben.

14. Kontakt

Wenn Sie Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre datenschutzrechtlichen Rechte ausüben möchten, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen: